Les membres de la famille, obligés alimentaires, et la direction de l’EHPAD doivent réagir vite avant que la situation ne deviennent critique.
Le recouvrement des créances impayées de votre EHPAD est essentiel pour préserver votre trésorerie et éviter les défaillances.
Le recouvrement de créances impayées en EHPAD
Les établissements pour personnes âgées dépendantes sont confrontés à la problématique des frais d’hébergement impayés. Les résidents peuvent se retrouver dans l’incapacité de régler ces factures et se retrouvent alors en défaut de paiement.
L’établissement peut alors initier une procédure de recouvrement face à un résident mauvais payeur. Mais si celui-ci ne dispose pas des ressources financières suffisantes, il conviendra de s’orienter vers les membres de sa famille, obligés alimentaires.
Dès la constatation du défaut de paiement, l’EHPAD devra agir rapidement auprès du résident et de sa famille avant que la situation n’échappe aux deux parties.
Toutefois, il est nécessaire d’avoir recours à une société de recouvrement amiable de créances lorsque la situation est à l’arrêt entre les parties.
Agir rapidement avant que vos factures impayées ne deviennent irrécouvrables
Spécialistes du recouvrement
Notre société de recouvrement dispose d’une autorité forte qui permet une action rapide et efficace vis-à-vis du débiteur.
Libérez des ressources
En externalisant votre recouvrement, vous gagnez du temps en interne et pouvez vous concentrer sur votre coeur d’activité.
Impact psychologique
Avoir recours à une société de recouvrement est déterminant et conduit majoritairement à la résolution du litige.
Sécuriser votre activité
En recouvrant vos créances vous contribuez à préserver votre trésorerie et éviter les défaillances.
Maximiser vos chances
Agir avant que vos créances ne deviennent irrécouvrables et raccourcir les délais de recouvrement est essentiel pour votre trésorerie.
Préserver votre relation client
L’intervention d’un tiers dans la relation avec vos résidents et la famille, simplifie les procédures et renforce votre crédibilité.
Quand faire appel à une société de recouvrement de créances
dans un EHPAD ?
RECOUV-LIB est une agence de recouvrement de créances entièrement dédiée aux honoraires impayés du domaine de la santé. RECOUV-LIB c’est l’assurance d’être accompagné par des experts de la gestion du tiers payant et du recouvrement de créances de vos soins impayés.
Les factures impayées sont un problème délicat à traiter pour les EHPAD. Il est primordial de ne pas attendre que la situation devienne critique pour faire appel à une société de recouvrement de créances. En effet, dès constation de l’impayé, il est nécessaire de lancer les procédures de recouvrement.
« Plus l’intervention sera rapide, plus il sera aisé de recouvrir les factures impayées. »
Le débiteur qui constate qu’il a désormais affaire à un professionnel du recouvrement, abordera la situation avec une attention particulière et des considérations plus sérieuses; cela créera un impact psychologique à son niveau, lui rappelant son obligation d’honorer ses dettes envers vous.
Quels sont les avantages pour un EHPAD de faire appel à une société de recouvrement?
Le recouvrement de vos factures impayées est essentiel pour préserver la trésorerie et prévenir les défaillances.
Vos collaborateurs sont déjà submergés de tâches administratives et ne disposent généralement pas du temps et des ressources nécessaires pour assurer un recouvrement amiable efficace de vos créances. Faire appel à des spécialistes du recouvrement dans le domaine de la santé c’est :
Bénéficier d’un service dédié et efficace qui va vous permettre, par une intervention rapide, de gagner du temps sur les encaissements.
Faire appel à une société de recouvrement amiable de créances va vous permettre de libérer des ressources en interne pour votre équipe et ainsi vous focaliser sur votre coeur d’activité.
Avoir recours à une société de recouvrement est déterminant et conduit majoritairement à la résolution du litige. En effet, la société de recouvrement amiable de créances possède une autorité différente de la vôtre,lui permettant une action rapide et efficace vis-à-vis du débiteur
Externaliser la gestion pénible du recouvrement de vos impayés à des experts consacrés au domaine de la santé : écoute, pédagogie, négociation, respect… autant de qualités essentielles et nécessaires pour récupérer les sommes dues tout en préservant la relation avec votre patientèle.
Optimiser vos chances de recouvrer vos factures impayées : il est parfois délicat de réclamer vos honoraires auprès de vos patients ; l’intervention d’un tiers dans la relation avec votre patientèle, moins personnelle, simplifie les procédures et maximise vos chances de recouvrer les sommes impayées